島根県浜田市・江津市にあるハート介護タクシー 毎日笑顔で走るスタッフのブログ
カテゴリー「ヘルパーのこと」の記事一覧
- 2024.05.17 [PR]
- 2012.01.30 間違い電話シリーズ パート1
- 2011.08.13 ブレーキが効かない・・
- 2011.08.12 あれ？？ 自転車がおかしいぞ？？
- 2011.08.10 おかえりなさい
- 2011.07.04 美味しく食べれるのは・・・
×
[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。
先日、うちのお客様から電話があり
当社 「はい、ハート介護です！」
○○さん 「あーもしもし、今日は風呂は休むからいいです」
いきなり名乗らず言われましたが、声からしてどなたか判ったので
当社 「○○さんですよね、うん？？お風呂ですか？」
○○さん 「そう！風呂ですよ。今日は休むから来なくていいです。」
当社 「はぁ・・・あのーハート介護ですけど・・・」
○○さん 「・・・・・・・」
ガシャ！
電話が切れましたｗ
念のため、折り返し電話して確認したら
○○さん 「うーん、間違えたので切った」
当社 「では、訪問介護さんに電話しておいてくださいね」
それにしても、名前も名乗らず間違えたら切るとは（笑）
悪い人ではないし、人柄もいい人なのですが、突然の電話に
ちょっとびっくりしました。
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
――――――――――――――――――――――――
当社 「はい、ハート介護です！」
○○さん 「あーもしもし、今日は風呂は休むからいいです」
いきなり名乗らず言われましたが、声からしてどなたか判ったので
当社 「○○さんですよね、うん？？お風呂ですか？」
○○さん 「そう！風呂ですよ。今日は休むから来なくていいです。」
当社 「はぁ・・・あのーハート介護ですけど・・・」
○○さん 「・・・・・・・」
ガシャ！
電話が切れましたｗ
念のため、折り返し電話して確認したら
○○さん 「うーん、間違えたので切った」
当社 「では、訪問介護さんに電話しておいてくださいね」
それにしても、名前も名乗らず間違えたら切るとは（笑）
悪い人ではないし、人柄もいい人なのですが、突然の電話に
ちょっとびっくりしました。
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
――――――――――――――――――――――――
PR
といっても車のブレーキではありません（笑）
自転車のブレーキです。
昨日、スタッフＪが利用者さんのところから帰ってきて
「愛車のブレーキがおかしい！！」と一人で悩んでいました。
話を聞いてみると、「自転車を置いていた位置が変わっていた！」
と何に怒っているのか、怒鳴っているのかわかりませんが叫んで
いましたｗ（ちょっと大げさか！？）
でも・・・よく見るとハンドルにあるブレーキの線がねじれていたので
ハンドルを１回転させると・・元に戻りました（笑）
たぶん自転車が何かの拍子で倒れたかどうかなって、親切な人が
起こしてくれたのでしょう♪ということにしておきました。
でも、ハンドルを１回転させる器用さがあるなら、かんたんに戻せると
思うんだけど・・・
あまり言うと、怒られそうなのでこのへんまでにしておきます。
スタッフＴ
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
―――――――――――――――――――――――
自転車のブレーキです。
昨日、スタッフＪが利用者さんのところから帰ってきて
「愛車のブレーキがおかしい！！」と一人で悩んでいました。
話を聞いてみると、「自転車を置いていた位置が変わっていた！」
と何に怒っているのか、怒鳴っているのかわかりませんが叫んで
いましたｗ（ちょっと大げさか！？）
でも・・・よく見るとハンドルにあるブレーキの線がねじれていたので
ハンドルを１回転させると・・元に戻りました（笑）
たぶん自転車が何かの拍子で倒れたかどうかなって、親切な人が
起こしてくれたのでしょう♪ということにしておきました。
でも、ハンドルを１回転させる器用さがあるなら、かんたんに戻せると
思うんだけど・・・
あまり言うと、怒られそうなのでこのへんまでにしておきます。
スタッフＴ
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
―――――――――――――――――――――――
今日は仕事で生活援助があり、
なかなか家のことができない利用者さまのお手伝いをしに伺います。
そのお宅には週３回ほど伺っているのですが、
職場から近いので自転車をびゅ～～んっと飛ばしながら走り、
いつものところへ停めました。
気になっているところを掃除をして、
利用者さまの顔色や健康状態をお聞きし、換気や相談事などを伺います。
暑くて食欲がないとのこと。
来週の買い物では食べやすい食材を買いましょうと話をしました。
仕事が終わり、さーー、自転車に乗って帰ろうと思ったら、
いつも停めているところから
数メートル離れれた場所に自転車が置いてあるではないですか。
あれ？ なんで？？ と思ったらハンドルが反対になってて、ますますあれ？？？
とりあえず、ハンドルを戻して走って帰ったんですけど、
ペダルが重くて大変でした。
職場に戻って自分なりに直そうと努力しましたが、くやしいけど分かりません。
頭を冷やそうと残務整理をした後でもう一度見ても分かりません。
私は自分でとことんやってみないと気が済まなくて、
でもこの時ばかりはお手上げでした。
いつも頼りになるスタッフＴにお願いして見てもらったら
数分で直りました。(o￣∇￣)o!!ガーン
さっすが～～っと思ったと同時に、
なぜこんなことが分からなかったのかと凹む私。
まっ、いいじゃないですか。
女性はマシンに弱いってことで・・・とすぐ立ち直るのも私です。
スタッフＪ
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
――――――――――――――――――――――――
なかなか家のことができない利用者さまのお手伝いをしに伺います。
そのお宅には週３回ほど伺っているのですが、
職場から近いので自転車をびゅ～～んっと飛ばしながら走り、
いつものところへ停めました。
気になっているところを掃除をして、
利用者さまの顔色や健康状態をお聞きし、換気や相談事などを伺います。
暑くて食欲がないとのこと。
来週の買い物では食べやすい食材を買いましょうと話をしました。
仕事が終わり、さーー、自転車に乗って帰ろうと思ったら、
いつも停めているところから
数メートル離れれた場所に自転車が置いてあるではないですか。
あれ？ なんで？？ と思ったらハンドルが反対になってて、ますますあれ？？？
とりあえず、ハンドルを戻して走って帰ったんですけど、
ペダルが重くて大変でした。
職場に戻って自分なりに直そうと努力しましたが、くやしいけど分かりません。
頭を冷やそうと残務整理をした後でもう一度見ても分かりません。
私は自分でとことんやってみないと気が済まなくて、
でもこの時ばかりはお手上げでした。
いつも頼りになるスタッフＴにお願いして見てもらったら
数分で直りました。(o￣∇￣)o!!ガーン
さっすが～～っと思ったと同時に、
なぜこんなことが分からなかったのかと凹む私。
まっ、いいじゃないですか。
女性はマシンに弱いってことで・・・とすぐ立ち直るのも私です。
スタッフＪ
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
――――――――――――――――――――――――
私が担当させていただいていた利用者の方が入院されて１か月あまり、
どうされているかしら・・・と心配していましたが退院されることになりました。
そして今日から今までのように車いすで通院です。
朝、「おはようございます！！」とお迎えに行くとにっこりされたので
あーー、よかったと思いました。
ただ今までも車いすへの移乗は身体に負担がかからないようにしていたのですが、
これからはもっと気をつけてしなくてはなりません。
できるだけ痛くないよう、負担がかからないよう、もっともっと！！
そうヘルパーの仕事は、もっともっと！！です。
もっともっと、よりよく利用していただこう。
もっともっと、楽にしていただこう。
もっともっともっと、笑顔になってもらおう。
そんなことをいつも思っています。
スタッフＪ
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
―――――――――――――――――――――――
どうされているかしら・・・と心配していましたが退院されることになりました。
そして今日から今までのように車いすで通院です。
朝、「おはようございます！！」とお迎えに行くとにっこりされたので
あーー、よかったと思いました。
ただ今までも車いすへの移乗は身体に負担がかからないようにしていたのですが、
これからはもっと気をつけてしなくてはなりません。
できるだけ痛くないよう、負担がかからないよう、もっともっと！！
そうヘルパーの仕事は、もっともっと！！です。
もっともっと、よりよく利用していただこう。
もっともっと、楽にしていただこう。
もっともっともっと、笑顔になってもらおう。
そんなことをいつも思っています。
スタッフＪ
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
―――――――――――――――――――――――
Ｊ はパンが大好きです。あっ、以前にもそう書きましたっけ？
ともかくパン屋さんがあると素通りできないくらい好きです（笑）
パン屋さんに入って、どんな味がするんだろうと色んなパンを見ているうちに、
それをぜ～～んぶ食べた気になってしまう得な性格で、
たぶん何も買わずに出ても幸せになっちゃってるんだろうな。
でもお店にはとっても迷惑でしょうけど・・・
Ｊ は週に３回、利用者の方を病院の透析室までお連れし、
お昼を回って１時頃お迎えに行くのですが、
そのとき車いすを押しながら、「〇〇さん、お腹すいたね～。」って声をかけると、
にっこりしながら「あーー、すいたね～～。」と答えられます。
そんなとき、今日は順調に透析がすんだんだな。調子がいいんだなとうれしくなります。
美味しく食べれるというのはありがたいこと。
食欲は人間にとって大切な大切な欲なんだと思います。
「おなかすいた～」「私もすいたぁ～～」
笑いながらこんな楽しい会話ができる日々が続きますように。
スタッフＪ 記
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
――――――――――――――――――――――――
