ハート介護タクシーブログ呆れたＡＵの対応

　島根県浜田市・江津市にあるハート介護タクシー　毎日笑顔で走るスタッフのブログ

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呆れたＡＵの対応

うちの会社は職員間のやりとりをＡＵの携帯でしているのですが、
先日請求書を見て(￣□￣;)ギョッ

4月から新たに3台購入したものがグループ割なっておらず、
まともに通話料がかかっている・・・
すぐにＡＵに電話して契約時のことをいうと、

「あ～なっていませんでしたか～」
「しょうがないですよね～」
「いくら違うのですか？」
「差額を払えといってもね～」
「差額を支払うにしても数カ月先になりますけど」

この対応にブチ切れました。

ですので、差額分の請求書をＡＵ浜田朝日町ショップに渡
しました。

ここの職員、電話対応もできてないし、契約時に必要な
ものをきちんと把握もできてないし・・

よくこんな状態の職員を窓口対応させるな～と別の意味で感
心しました。

やはりドコモショップの店員の対応と比較になりません。

解約しようと思うと、今度はグループ割を解除すると月初めに
遡って請求しますよだって。
簡単には解約させないよ～ってか？？

個人的にＡＵを使うことはないと誓いました・・・・

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