ハート介護タクシーブログそれはちょっと・・・

　島根県浜田市・江津市にあるハート介護タクシー　毎日笑顔で走るスタッフのブログ

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それはちょっと・・・

先日、朝から暴風雨でしたが、その翌日利用者から電話が
ありました。

「あのー、昨日うちの家の傘を黙って使って返してもらってない
んだけど」

「そうなんですか！？職員は誰でしたか？」

「よくわからんけどお兄さんだった」

ということで、ちょっとおかしいなと思いながら担当職員に
確認したところ、やはりそんなことはなく、うちの車両には
全て傘が常備されており、それをご自身のと間違われた
ようでした。

しかし、そこからが一筋縄ではいきませんでした・・・

「ごめんなさい、うちの車両に積んである傘でした」

「いや！そんなことはない！あれは私の傘だ！ここに持ってきて
見せろ！」

「そうは言われましても、まず黙って他人様のものを使うことは
なく、ましてやうちの車両に常備してある傘なんですが・・」

「取ったな！あれは私のだ！返してくれ！」

・・・・・・・

収拾がつかなくなり、最後はプチッと○○○○

最終的に、ケアマネさんに連絡して状況を説明して仲介に入って
いただきました。

仕事柄苦情を言われることはしょうがないとしても、ドロボウ扱い
は正直限界を超えてしまいます。

感情的になってはいけないのですが・・・

この日は朝から感情がアップダウンの連続でした・・・

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