島根県浜田市・江津市にあるハート介護タクシー 毎日笑顔で走るスタッフのブログ
カテゴリー「介護タクシーのこと」の記事一覧
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詳細なことは書けないのですが、県関係に書類の申請をして
いたところ、全く返答なし・・・・
県庁に確認したら、既に関係部署に2日前に送っているとの
こと。
改めて確認をお願いしたら・・・
「休んでいる職員の机の上にありました。」
おいおい・・・・○○か!
と言いたいところですが、ぐっと我慢しました。
私が以前行政に携わっていたとき、ある企業のトップの方と
話す機会があり、行政に求めるものは?と質問したこと
があります。
そのときの回答は
「頼むから何もしないでくれ。当たり前のことを当たり前に
やってくれ。」
と言われ、ムッとしたことがありました。
その言葉は今も忘れていませんが、行政から離れると
意味がよくわかります。
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応!!
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号:0855-23-1186(浜田営業所)
電話番号 :0855-52-1000(江津営業所)
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いたところ、全く返答なし・・・・
県庁に確認したら、既に関係部署に2日前に送っているとの
こと。
改めて確認をお願いしたら・・・
「休んでいる職員の机の上にありました。」
おいおい・・・・○○か!
と言いたいところですが、ぐっと我慢しました。
私が以前行政に携わっていたとき、ある企業のトップの方と
話す機会があり、行政に求めるものは?と質問したこと
があります。
そのときの回答は
「頼むから何もしないでくれ。当たり前のことを当たり前に
やってくれ。」
と言われ、ムッとしたことがありました。
その言葉は今も忘れていませんが、行政から離れると
意味がよくわかります。
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電話番号 :0855-52-1000(江津営業所)
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先般の物損事故、無事解決しました。
責任者の方が話に来られ、最初は意見がかみ合わず
どうしても自分の土俵で話を進めようとされましたが、
根本的に事故が起きなければ様々な諸問題もなかった
わけで、ハードルを越えなければならないと言われ
れも・・・と思ったりします。
まあ詳細に述べることはできないので読まれる方は
意味不明だと思いますが、最終的にこちらの主張は
させていただきましたので・・・
ただ、すでに示談書に金額を入れて持ってこられていた
のには???の感じでした。
まあ終わりよければ全て良しということで・・
この件は終わりたいと思います。
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責任者の方が話に来られ、最初は意見がかみ合わず
どうしても自分の土俵で話を進めようとされましたが、
根本的に事故が起きなければ様々な諸問題もなかった
わけで、ハードルを越えなければならないと言われ
れも・・・と思ったりします。
まあ詳細に述べることはできないので読まれる方は
意味不明だと思いますが、最終的にこちらの主張は
させていただきましたので・・・
ただ、すでに示談書に金額を入れて持ってこられていた
のには???の感じでした。
まあ終わりよければ全て良しということで・・
この件は終わりたいと思います。
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車いす・ストレッチャー対応!!
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
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大型連休の後半に入っていますが、病院が休みのため
当社はひまっぽいw
貸切のお仕事はいただいていますが、昨年4日間貸切を
いただいたお仕事が今年はない・・
まあ日頃の疲れを癒すための休みということで、結構職員は
交代で休んでいます。
連休明けが少々怖いですがw
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当社はひまっぽいw
貸切のお仕事はいただいていますが、昨年4日間貸切を
いただいたお仕事が今年はない・・
まあ日頃の疲れを癒すための休みということで、結構職員は
交代で休んでいます。
連休明けが少々怖いですがw
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先日、朝から暴風雨でしたが、その翌日利用者から電話が
ありました。
「あのー、昨日うちの家の傘を黙って使って返してもらってない
んだけど」
「そうなんですか!?職員は誰でしたか?」
「よくわからんけどお兄さんだった」
ということで、ちょっとおかしいなと思いながら担当職員に
確認したところ、やはりそんなことはなく、うちの車両には
全て傘が常備されており、それをご自身のと間違われた
ようでした。
しかし、そこからが一筋縄ではいきませんでした・・・
「ごめんなさい、うちの車両に積んである傘でした」
「いや!そんなことはない!あれは私の傘だ!ここに持ってきて
見せろ!」
「そうは言われましても、まず黙って他人様のものを使うことは
なく、ましてやうちの車両に常備してある傘なんですが・・」
「取ったな!あれは私のだ!返してくれ!」
・・・・・・・
収拾がつかなくなり、最後はプチッと○○○○
最終的に、ケアマネさんに連絡して状況を説明して仲介に入って
いただきました。
仕事柄苦情を言われることはしょうがないとしても、ドロボウ扱い
は正直限界を超えてしまいます。
感情的になってはいけないのですが・・・
この日は朝から感情がアップダウンの連続でした・・・
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ありました。
「あのー、昨日うちの家の傘を黙って使って返してもらってない
んだけど」
「そうなんですか!?職員は誰でしたか?」
「よくわからんけどお兄さんだった」
ということで、ちょっとおかしいなと思いながら担当職員に
確認したところ、やはりそんなことはなく、うちの車両には
全て傘が常備されており、それをご自身のと間違われた
ようでした。
しかし、そこからが一筋縄ではいきませんでした・・・
「ごめんなさい、うちの車両に積んである傘でした」
「いや!そんなことはない!あれは私の傘だ!ここに持ってきて
見せろ!」
「そうは言われましても、まず黙って他人様のものを使うことは
なく、ましてやうちの車両に常備してある傘なんですが・・」
「取ったな!あれは私のだ!返してくれ!」
・・・・・・・
収拾がつかなくなり、最後はプチッと○○○○
最終的に、ケアマネさんに連絡して状況を説明して仲介に入って
いただきました。
仕事柄苦情を言われることはしょうがないとしても、ドロボウ扱い
は正直限界を超えてしまいます。
感情的になってはいけないのですが・・・
この日は朝から感情がアップダウンの連続でした・・・
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