島根県浜田市・江津市にあるハート介護タクシー 毎日笑顔で走るスタッフのブログ
カテゴリー「スタッフの日々のこと」の記事一覧
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先日、某ショップにて個人的にメガネを購入しました～
（老眼鏡ではありませんよｗ）
しか～～し！！
今日、お客様が補聴器を修理に行かれた際、一緒に某ショップに
入って何気にメガネ見ていると・・・
おぉ！！
私の気に入るようなメガネを発見！！
しかも、今日は先日購入したメガネをしていて、見比べてみると・・・
売ってあるメガネのほうがカッコいい・・
値段もこちらが安い・・
勢いで買うんじゃなかったと激しく後悔しました(x_x;)
とっても悔しい思いをした瞬間でした。( ´Д｀)
（老眼鏡ではありませんよｗ）
しか～～し！！
今日、お客様が補聴器を修理に行かれた際、一緒に某ショップに
入って何気にメガネ見ていると・・・
おぉ！！
私の気に入るようなメガネを発見！！
しかも、今日は先日購入したメガネをしていて、見比べてみると・・・
売ってあるメガネのほうがカッコいい・・
値段もこちらが安い・・
勢いで買うんじゃなかったと激しく後悔しました(x_x;)
とっても悔しい思いをした瞬間でした。( ´Д｀)
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うちの車じゃありませんよｗ
昨日、プライベートな忘年会があって今日が休みでしたので
久々にお酒の量をセーブすることなく楽しく飲んでいました♪
そろそろ午前様になったので帰ろうかと思い、お店に
「タクシー３台お願いしま～す！」
というと、
「1時間以上かかりますよ～」
と言われてしまった・・・
Σ（ﾟдﾟlll）ｶﾞｰﾝ
1時間ってそんなに車でてないのかよ・・と思ったら、年末の
土曜日のこの時間帯であれば・・・うむ、納得・・・
やむなく店を出て、かすかな希望をもって駅前に行っても・・
当然１台も待機していませんでした。
その間、通りすがるタクシーを見かけて行燈がついていたので
両手を力一杯振りましたが・・・
1台も止まりませんでした・・
諦めかけてどうしようかと考えていたら、一緒に飲んでいる人が
知り合い？か知人かに出会い、とりあえず知り合いのドライバー
にかけてあげるよと言ってくれました。
結果・・・
ちょうど空車になったとのこと！！
無理してお願いをして、無事に自宅に連れて帰ってもらいました♪
寒い中、1時間も外で待っていたら完全に酔いがさめているところ
でしたが、日交さん、ありがとうございました<(_ _)>♪
あと、お名前も聞けませんでしたが知人の知り合いの方も<(_ _)>♪
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
――――――――――――――――――――――――
昨日、プライベートな忘年会があって今日が休みでしたので
久々にお酒の量をセーブすることなく楽しく飲んでいました♪
そろそろ午前様になったので帰ろうかと思い、お店に
「タクシー３台お願いしま～す！」
というと、
「1時間以上かかりますよ～」
と言われてしまった・・・
Σ（ﾟдﾟlll）ｶﾞｰﾝ
1時間ってそんなに車でてないのかよ・・と思ったら、年末の
土曜日のこの時間帯であれば・・・うむ、納得・・・
やむなく店を出て、かすかな希望をもって駅前に行っても・・
当然１台も待機していませんでした。
その間、通りすがるタクシーを見かけて行燈がついていたので
両手を力一杯振りましたが・・・
1台も止まりませんでした・・
諦めかけてどうしようかと考えていたら、一緒に飲んでいる人が
知り合い？か知人かに出会い、とりあえず知り合いのドライバー
にかけてあげるよと言ってくれました。
結果・・・
ちょうど空車になったとのこと！！
無理してお願いをして、無事に自宅に連れて帰ってもらいました♪
寒い中、1時間も外で待っていたら完全に酔いがさめているところ
でしたが、日交さん、ありがとうございました<(_ _)>♪
あと、お名前も聞けませんでしたが知人の知り合いの方も<(_ _)>♪
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車いす・ストレッチャー対応！！
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どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
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私たちの仕事は人とのつながりによって成り立っているものである
ことは容易に理解することができます。
お客様にはつながりを大切にするために、もちろんその時々を真剣
に対応させていただいていますが、日頃当たり前に過ごすスタッフには
正直そんなに気をつかっていません（私だけかな？？）
しかし、スタッフあっての成立する仕事でもあることを忘れてはいけません。
スタッフの些細な笑顔、時折見せるしぐさに時々心がほっとすることがあります。
私自身が元気になる笑顔を見せてくれるときがあります。
こんな素直な気持ちをこれからも持ち続けたいと思います。
ことは容易に理解することができます。
お客様にはつながりを大切にするために、もちろんその時々を真剣
に対応させていただいていますが、日頃当たり前に過ごすスタッフには
正直そんなに気をつかっていません（私だけかな？？）
しかし、スタッフあっての成立する仕事でもあることを忘れてはいけません。
スタッフの些細な笑顔、時折見せるしぐさに時々心がほっとすることがあります。
私自身が元気になる笑顔を見せてくれるときがあります。
こんな素直な気持ちをこれからも持ち続けたいと思います。
といっても介護タクシーが納車されたわけではありません・・
スタッフの私用車が納車されました♪
そもそも、私の私用車を購入するつもりでいつも購入させて
もらっているトヨタの営業マンにwishを購入するために連絡の
やりとりをしていました。
すると、
「wishってかっこいいよね～、いくらするの？」
と、車を購入する計画をしていたスタッフＯさんが聞いてきました。
それを聞いていた別のスタッフのＹさんも、
「オプションのこれをつけたらいくら？」
買う気もないくせに聞いていました。
しばらくすると、Ｏさんはほぼ買う意思が固まったようですが・・
いつのまにか一番買う気のなかったＹさんが最初に買うことを
決めました。
続いてＯさんも買うことに。
しかし、購入計画をしていた私は結局買わずじまい・・
結果、なんと二人がwishを購入して昨日めでたく2台同時に
納車となりました♪
(*'J'*)パオーンパオーン♪ オメデトウ♪('-'*)ピヨピヨ♪
それにしても、私は一体なんだったんだろうか・・
正直ちょっと悔しかったですｗ
いいんだ！エコカー補助金復活で今度こそ買ってやる～～～
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
介助や付き添いなど、お出かけをトータルでサポートいたします。
どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
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スタッフの私用車が納車されました♪
そもそも、私の私用車を購入するつもりでいつも購入させて
もらっているトヨタの営業マンにwishを購入するために連絡の
やりとりをしていました。
すると、
「wishってかっこいいよね～、いくらするの？」
と、車を購入する計画をしていたスタッフＯさんが聞いてきました。
それを聞いていた別のスタッフのＹさんも、
「オプションのこれをつけたらいくら？」
買う気もないくせに聞いていました。
しばらくすると、Ｏさんはほぼ買う意思が固まったようですが・・
いつのまにか一番買う気のなかったＹさんが最初に買うことを
決めました。
続いてＯさんも買うことに。
しかし、購入計画をしていた私は結局買わずじまい・・
結果、なんと二人がwishを購入して昨日めでたく2台同時に
納車となりました♪
(*'J'*)パオーンパオーン♪ オメデトウ♪('-'*)ピヨピヨ♪
それにしても、私は一体なんだったんだろうか・・
正直ちょっと悔しかったですｗ
いいんだ！エコカー補助金復活で今度こそ買ってやる～～～
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どうぞ、お気軽に「ハート介護タクシー」へご相談ください。
電話番号：0855-23-1186（浜田営業所）
電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
――――――――――――――――――――――――
いやー・・・
ブログを全く更新していませんでした。
仕事が忙しい・・という日々を過ごしてきたと勘違いしながら
今日まできてしまいました。
いけませんね、こんなことでは。
こういうときこそ、さまざまな出来事や思いをＵＰするべきなのですが・・
私たちの仕事は、もちろん「接客業」です。
そうしたなかで、お客様の満足向上を目指すことは当然なのですが、
一緒に働く仲間の満足も向上させなければお客様に満足のいくサービス
が提供できるはずがありません。
当然のことなのですが、それをつい忘れてしまいがちです。
「忙しい」「大変」「時間がない」などと自分に対して言い訳をしながら
自分を責めることなく他人のせいにしてしまっている自分がいることに
今日気がつきました。
自分ではもっとも信頼というか、安心していたところが徐々に崩れていって
いることに気がつかず、今日決壊してしまいました。
とても情けなく、自分がいかに未熟であるか改めて感じました。
危険サインは出ていました。振り返ってみると、きちんとサインを出して
くれているにもかかわらずそれを見ていませんでした。
これでは駄目ですね・・・
大事な人のことも気がつかない人間が、お客様の満足のいくサービスを
提供できるはずがありません。
今日はとことん反省したいと思います。
なんか、仕事のことなのかなんなのか意味不明でしたが、たぶん理解できる
人はしていただけると思います。ってこの文章自体が意味不明・・ｗ
ということで、ご報告するべきことが山ほどありますので徐々にしていこうと思い
ますのでまたよろしくお願いします<(_ _)>
――――――――――――――――――――――――
車いす・ストレッチャー対応！！
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電話番号 ：0855-52-1000（江津営業所）
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ブログを全く更新していませんでした。
仕事が忙しい・・という日々を過ごしてきたと勘違いしながら
今日まできてしまいました。
いけませんね、こんなことでは。
こういうときこそ、さまざまな出来事や思いをＵＰするべきなのですが・・
私たちの仕事は、もちろん「接客業」です。
そうしたなかで、お客様の満足向上を目指すことは当然なのですが、
一緒に働く仲間の満足も向上させなければお客様に満足のいくサービス
が提供できるはずがありません。
当然のことなのですが、それをつい忘れてしまいがちです。
「忙しい」「大変」「時間がない」などと自分に対して言い訳をしながら
自分を責めることなく他人のせいにしてしまっている自分がいることに
今日気がつきました。
自分ではもっとも信頼というか、安心していたところが徐々に崩れていって
いることに気がつかず、今日決壊してしまいました。
とても情けなく、自分がいかに未熟であるか改めて感じました。
危険サインは出ていました。振り返ってみると、きちんとサインを出して
くれているにもかかわらずそれを見ていませんでした。
これでは駄目ですね・・・
大事な人のことも気がつかない人間が、お客様の満足のいくサービスを
提供できるはずがありません。
今日はとことん反省したいと思います。
なんか、仕事のことなのかなんなのか意味不明でしたが、たぶん理解できる
人はしていただけると思います。ってこの文章自体が意味不明・・ｗ
ということで、ご報告するべきことが山ほどありますので徐々にしていこうと思い
ますのでまたよろしくお願いします<(_ _)>
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